Konfliktmanagement

Das Wort Krise setzt sich im Chinesischen aus 2 Schriftzeichen zusammen –
das eine bedeutet Gefahr und das andere Gelegenheit.

John F. Kennedy

 

Konfliktsituationen gibt es überall - sie gehören zum Berufsalltag. Viele erleben Konflikte jedoch als Bedrohung und versuchen diese dann zu ignorieren. Dadurch geht die Chance für eine produktive Auseinandersetzung leider verloren und die Fronten verhärten sich zusehends. Das führt irgendwann zur Eskalation.

 

Mögliche Ziele eines Konfliktmanagementseminars sind:

  • Entwicklung eines Verständnisses für Konflikte
  • Erkennen und Analysieren von Konflikten und deren Ursachen
  • Analyse des eigenen Konfliktverhaltens
  • Offene und produktive Haltung gegenüber schwierigen und konflikthaften Situationen
  • Erlernen unterschiedlicher Konfliktlösungsstrategien
  • Deeskalation und kollegiale Beratung

 

Konflikte sind die Treiber für Entwicklung!

Nützen Sie die Konflikte in Ihrem Unternehmen!

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